Procedura przyjmowania klientów poradni

1. Poradnia świadczy działalność usługową na rzecz dzieci i młodzieży uczącej się.
2. Wnioskodawcami o wykonanie badań diagnostycznych lub rozpoczęcie terapii czy rehabilitacji są rodzice dziecka, opiekunowie prawni lub pełnoletni uczniowie i studenci.
3. Wnioskodawcy składają w sekretariacie poradni pisemny wniosek o badanie, podpisany przez rodzica/pełnoletnią młodzież uczącą się.
4. W dniu badania wnioskodawca zgłasza się z dzieckiem do Poradni.
5. O terminie przyjęcia dziecka w Poradni decydują pracownicy merytoryczni prowadzący diagnozę, terapię czy rehabilitację.
6. Wnioskodawcy są informowani listownie, osobiście bądź telefonicznie o terminie badań, terapii lub rehabilitacji.
7. Każdorazowo, potrzeba dodatkowej konsultacji (nauczyciel, wychowawca, lekarz specjalista) musi być potwierdzona pisemną zgodą wnioskodawcy.
8. W uzasadnionych przypadkach zespół diagnostyczny może zwrócić się z prośbą o wydanie pisemnej opinii przez nauczyciela, lekarza, itp.